WEBサイトについて
WEBサイトに掲載されていない商品は購入出来ますか?
商品の在庫を確認したいのですが?
合計支払金額の見積が欲しいのですが?
WEBサイト掲載の商品情報よりも更に詳しいサイズやSPECなどの情報が知りたいのですが?
WEBサイトに掲載されている商品画像と違うデザインの商品が届いたのですが?
WEBサイトに掲載されている商品重量と現物の重量が違うのですが?
WEBサイトで注文して、住之江本店で受け取りすることは出来ますか?
WEBサイトで注文をした後で、追加、変更は出来ますか?
配達日と配達時間の指定は出来ますか?
荷物を佐川急便の営業所止めにして欲しいのですが?
支払い方法は、代引のみですか?
代引の支払いの際、クレジットカードを使うことはできますか?
領収書は発行してもらえますか?
注文受付の自動返信メールが届かないのですが?
フレームについて
フレームのBBやヘッド部分の切削処理などは行ってもらえますか?
BBセット、ヘッド小物の取付作業や、フォークコラムのカット作業は?
フレームと部品を指定して完成車にして購入することは出来ますか?
自分に最適なフレームサイズが分からないので、教えてもらえますか?
ホイールについて
完組車輪の出荷時に振れ取りやセンター出しなどの作業はやっていますか?
完組車輪にカセットコグやタイヤを取り付けした状態で発送してもらえますか?
完組車輪は、前輪または後輪のみの販売はできますか?
ハブやリム、スポークなどを指定して、車輪を組立することはできますか?
ウエア・ヘルメット・シューズについて
自分に最適なサイズが分からないので教えてもらえますか?
購入後、サイズが合わなかった場合は交換してもらえますか?
その他の商品について
自分の自転車に取付出来ますか?
パーツ互換性について知りたいのですが?
パーツの取付方法が分からないのですが?
変速関係の商品を購入し、自分で組立したが上手く動かないのですが?
サイズや規格、互換性を間違えて注文した商品は交換してもらえますか?